LMD có hoạt động toàn quốc không?

Có, LMD cung cấp dịch vụ lái xe hộ trên toàn quốc tại Việt Nam, phủ sóng đầy đủ 63 tỉnh thành.

Dịch vụ lái xe hộ hoạt động 24/7 không?

Có, LMD hỗ trợ khách hàng bất kỳ thời điểm nào trong ngày, kể cả lễ Tết. Dịch vụ thuê tài xế lái xe hộ LMD hoạt động 24/7 với đội ngũ tài xế sẵn sàng phục vụ.

Làm sao để thuê tài xế lái xe hộ?

Khách hàng chỉ cần tải app LMD, đăng ký tài khoản, chọn điểm đón và điểm đến, xem giá, xác nhận đặt chuyến và chờ tài xế đến đón.

Giá thuê tài xế lái xe hộ được tính như thế nào?

Giá thuê tài xế lái xe hộ được hiển thị minh bạch trên ứng dụng dựa trên quãng đường, thời gian và các phụ phí nếu có. Mọi chi phí đều hiển thị rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đặt chuyến.

Dịch vụ thuê tài xế có an toàn không?

Có. LMD áp dụng quy trình tuyển chọn tài xế nghiêm ngặt, kiểm tra lý lịch, yêu cầu bằng lái xe hợp lệ, kinh nghiệm lái xe tối thiểu 3 năm, theo dõi chuyến đi bằng GPS và có bảo hiểm toàn diện.

Tài xế có thể lái xe máy của tôi không?

Có, LMD cung cấp dịch vụ lái xe hộ cho cả ô tô và xe máy. Khách hàng có thể chọn thuê tài xế lái xe máy hoặc ô tô tùy theo nhu cầu.

Tôi muốn xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp được không?

Có. Khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp ngay tại màn hình đặt chuyến bằng cách chọn mục yêu cầu xuất hóa đơn và điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp trước hoặc trong chuyến đi.

CHÍNH SÁCH GIÁ VÀ BIỂU PHÍ

Cập nhật lúc 14/10/2026 20:51

CHÍNH SÁCH GIÁ VÀ BIỂU PHÍ

Nền tảng LMD – Let Me Drive. Hiệu lực từ ngày 01/10/2026

1. Nguyên tắc chung

Chính sách này được công khai theo Điều 8 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP, gồm hai phần: giá dịch vụ Khách hàng thanh toán cho Đối tác tài xế và biểu phí dịch vụ nền tảng Đối tác tài xế trả cho Công ty TNHH Công nghệ LMD (sau đây gọi là “LMD”). Việc đăng ký, duy trì tài khoản trên Nền tảng LMD là miễn phí đối với Khách hàng và Đối tác tài xế.

2. Giá dịch vụ đối với Khách hàng

Giá dịch vụ được xác định theo bảng giá tham chiếu hiển thị trong ứng dụng và tại trang Bảng giá của website, căn cứ loại dịch vụ, quãng đường, thời gian sử dụng, khu vực và thời điểm đặt. Trước khi xác nhận đặt, Khách hàng được hiển thị giá dịch vụ dự kiến; đây là tổng số tiền Khách hàng phải thanh toán cho phần dịch vụ đã đặt, đã bao gồm thuế theo quy định (nếu có), và chưa bao gồm các khoản phụ phí, chi phí phát sinh tại Mục 3.

Loại dịch vụ	Cách tính	Mức giá tham chiếu
Lái xe hộ ô tô, xe máy nội thành	Theo quãng đường (km)	Giá mở cửa (2km đầu tiên): 150.000 đồng Giá từ km thứ 2 đến km 10: 16.000 đồng Giá từ km thứ 10 đến km 20: 12.000 đồng Giá từ km thứ 20 đến km 50: 8.000 đồng Giá từ km thứ 50 đến km 100: 7.000 đồng Giá từ km thứ 100 trở đi: 4.000 đồng
Thuê tài xế theo giờ	Theo giờ, tối thiểu 2 giờ	2 giờ: 330.000 đồng 4 giờ: 490.000 đồng 6 giờ: 650.000 đồng
Thuê tài xế theo ngày	Theo ngày, 06h00–20h00	920.000 đồng/ngày
Thuê tài xế đi tỉnh một chiều	Theo tuyến/quãng đường	Giá mở cửa (2km đầu tiên): 150.000 đồng Giá từ km thứ 2 đến km 10: 16.000 đồng Giá từ km thứ 10 đến km 20: 12.000 đồng Giá từ km thứ 20 đến km 50: 8.000 đồng Giá từ km thứ 50 đến km 100: 7.000 đồng Giá từ km thứ 100 trở đi: 4.000 đồng
Đưa xe đi đăng kiểm hộ	Theo lượt	760.000 đồng/lượt

3. Phụ phí và chi phí phát sinh

Các khoản sau chỉ được thu khi thuộc trường hợp áp dụng và được ghi nhận trên ứng dụng. Phí chờ: áp dụng đối với dịch vụ tính theo quãng đường khi thời gian chờ vượt quá 30 phút đầu tiên, mức 50.000 đồng/giờ. Phụ thu ngoài giờ: áp dụng đối với dịch vụ thuê tài xế theo ngày khi khởi hành trước 06h00 hoặc kết thúc sau 20h00, mức 85.000 đồng/giờ; mức phụ thu trong dịp Lễ, Tết được công bố trước trên ứng dụng. Chi phí ăn uống của Đối tác tài xế (dịch vụ theo ngày): Khách hàng bố trí bữa ăn hoặc hỗ trợ 35.000 đồng/bữa, tối đa 100.000 đồng/ngày. Chi phí lưu trú qua đêm (dịch vụ nhiều ngày, đi tỉnh): Khách hàng bố trí chỗ nghỉ hoặc hỗ trợ 300.000 đồng/đêm. Chi phí thực tế phát sinh theo yêu cầu của Khách hàng (phí cầu đường, bến bãi, gửi xe, nhiên liệu, phí đăng kiểm) do Khách hàng chi trả theo chứng từ. Chi phí khi Khách hàng thay đổi điểm đến, lộ trình hoặc phạm vi dịch vụ được tính lại theo bảng giá tham chiếu và hiển thị để Khách hàng xác nhận. Phí hủy Chuyến áp dụng theo Chính sách hủy chuyến, chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền.

Đối tác tài xế không được thu bất kỳ khoản nào ngoài giá dịch vụ và các khoản nêu tại Mục này đã được ghi nhận trên ứng dụng.

4. Biểu phí dịch vụ nền tảng đối với Đối tác tài xế

Khoản phí	Mức phí
Phí đăng ký, duy trì tài khoản	Miễn phí
Phí dịch vụ nền tảng	24,4% giá dịch vụ của mỗi Chuyến đã hoàn thành
Cơ sở tính phí	Giá dịch vụ và phụ phí dịch vụ (phí chờ, phụ thu ngoài giờ); không tính trên các khoản Khách hàng hỗ trợ chi phí ăn uống, lưu trú và chi phí thực tế chi hộ
Chuyến bị hủy	Không thu phí nền tảng; trường hợp Đối tác tài xế được hưởng phí hủy từ Khách hàng, phí nền tảng tính 24,4% trên khoản phí hủy
Phí rút tiền	Miễn phí

LMD không thu phí cố định và không bảo đảm số lượng Chuyến hay thu nhập tối thiểu cho Đối tác tài xế. Thu nhập dự kiến sau phí nền tảng được hiển thị trước khi Đối tác tài xế quyết định nhận yêu cầu.

5. Thay đổi giá và biểu phí

Mọi thay đổi bảng giá tham chiếu được công bố trên ứng dụng và website trước khi áp dụng và không áp dụng đối với Chuyến đã được xác nhận. Mọi thay đổi biểu phí dịch vụ nền tảng được công khai và thông báo cho Đối tác tài xế ít nhất 20 ngày trước khi áp dụng theo khoản 2 Điều 8 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP; Đối tác tài xế không đồng ý có quyền chấm dứt hợp tác mà không phải chịu chi phí nào.