TỔNG HỢP CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI ĐĂNG KÝ LÀM ĐỐI TÁC TÀI XẾ LMD - LET ME DRIVE

TỔNG HỢP CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI ĐĂNG KÝ LÀM ĐỐI TÁC TÀI XẾ LMD - LET ME DRIVE

Phóng sự của VTV1 về Dịch vụ lái xe hộ của LMD - Let Me Drive

Phóng sự của báo Phụ nữ về Dịch vụ lái xe hộ bùng nổ, tăng gấp đôi sau Nghị định 168 

Công việc cụ thể như thế nào?

LMD là nền tảng kết nối khách hàng có nhu cầu thuê tài xế với các đối tác tài xế.

Khác với các ứng dụng gọi xe thông thường, tài xế LMD không chở khách bằng xe của mình, mà sẽ lái chính chiếc xe của khách hàng theo yêu cầu.

Các dịch vụ mà tài xế có thể thực hiện bao gồm:

• Lái hộ xe máy đưa khách hàng về nhà.

• Lái hộ xe ô tô đưa khách hàng về nhà, đặc biệt trong trường hợp khách hàng đã sử dụng rượu bia hoặc không thể tự lái xe.

• Tài xế theo giờ.

• Tài xế theo ngày.

• Lái xe một chiều đi tỉnh.

• Đăng kiểm hộ xe ô tô cho khách hàng.

• Các dịch vụ tài xế theo yêu cầu khác.

Cách thức hoạt động

Bước 1: Khách hàng đặt tài xế thông qua ứng dụng LMD, website, hotline hoặc các kênh liên hệ của công ty.

Bước 2: Hệ thống gửi thông tin chuyến đi đến các tài xế phù hợp.

Bước 3: Tài xế nhận chuyến trên ứng dụng và di chuyển đến địa điểm khách hàng yêu cầu.

Bước 4: Tài xế tiếp nhận xe của khách hàng và trực tiếp điều khiển phương tiện để thực hiện chuyến đi.

Bước 5: Sau khi hoàn thành công việc, chuyến đi được kết thúc trên hệ thống và tài xế nhận thu nhập theo quy định.

Ví dụ: Khách hàng đi tiệc và đã uống rượu bia nên không thể tự lái xe về nhà. Khách đặt dịch vụ LMD, tài xế sẽ đến địa điểm hẹn, nhận xe của khách và lái xe đưa khách cùng phương tiện về nhà an toàn.

Tôi cần đáp ứng những tiêu chuẩn gì để đăng ký làm tài xế LMD?

Tiêu chuẩn chung:

• Thái độ phục vụ khách hàng tốt, tác phong nghiêm túc lịch sự

• Có thể sử dụng tốt và nhanh nhẹn với điện thoại và các ứng dụng,

• Không có hình xăm ở các vị trí hở (mặt, cổ, tay,...)

• Có nơi cư trú cụ thể được cơ quan chức năng địa phương xác nhận tại khu vực đăng ký

• Ưu tiên các tài xế đã từng hoạt động dịch vụ lái xe hộ tại các đơn vị khác

Tiêu chuẩn riêng đối với Tài xế lái hộ Xe máy:

• Có giấy phép lái xe hạng A, A1 hoặc A2

• Tuổi từ 18 - 50

• Có khả năng điều khiển tốt xe số, xe tay ga, xe côn tay

• Ưu tiên các tài xế đã từng hoạt động dịch vụ xe ôm công nghệ

Tiêu chuẩn riêng đối với Tài xế lái hộ xe Ô tô:

• Có giấy phép lái xe hạng B2 trở lên

• Tuổi từ 21 - 55

• Từ 3 năm kinh nghiệm thực tế lái xe ô tô dưới 9 chỗ

• Điều khiển tốt cả xe số sàn và số tự động 

• Có thể lái tốt nhiều dòng xe.

Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi đăng ký?

1. Hồ sơ đối với tài xế Lái hộ Xe máy:

• Căn cước công dân (bản gốc)

• Giấy phép lái A1 hoặc A2 (bản gốc)

• Thông tin xác nhận nơi cư trú bao gồm thông tin nơi thường trú và tạm trú tại khu vực đăng ký:

• Giấy xác nhận nơi cư trú (bản gốc còn trong thời hạn, do công an địa phương nơi đang cư trú cấp)

• Ảnh chụp màn hình thông tin nơi cư trú trên ứng dụng Vneid

2. Hồ sơ đối với tài xế Lái hộ Xe Ô tô:

• Căn cước công dân (bản gốc)

• Giấy phép lái A1 hoặc A2 (bản gốc)

• Thông tin xác nhận nơi cư trú bao gồm thông tin nơi thường trú và tạm trú tại khu vực đăng ký:

• Giấy xác nhận nơi cư trú (bản gốc còn trong thời hạn, do công an địa phương nơi đang cư trú cấp)

• Ảnh chụp màn hình thông tin nơi cư trú trên ứng dụng Vneid

• Giấy khám sức khỏe và xét nghiệm ma túy (Bản gốc, không quá 06 tháng kể từ ngày cấp)

Quy trình đăng ký tài xế LMD diễn ra như thế nào?

Quy trình đăng ký thường được chia thành các bước cơ bản:

1. Chuẩn bị hồ sơ: Thu thập đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu.

2. Nộp hồ sơ:
   Áp dụng cho tất cả các tài xế muốn đăng ký trên toàn quốc

Bước 1: Tải ứng dụng LMD - Cho tài xế
Link tải: https://www.lmd.vn/driver 

Bước 2: Sau khi mở ứng dụng LMD - Cho tài xế, vui lòng lựa chọn “Đăng ký”

Bước 3: Điền thông tin, tải hình ảnh và thực hiện đầy đủ các bước được yêu cầu.

Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin đăng ký, quay video cam kết, ký hợp đồng, sau đó bấm gửi hồ sơ đăng ký.

3. LMD kiểm tra thông tin hồ sơ sẽ kiểm tra hồ sơ trong vòng 7 ngày làm việc và phản hồi qua zalo, email, SĐT hoặc tin nhắn SMS.

• Nếu hồ sơ đăng ký hợp lệ, LMD sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo để hoàn tất thủ tục đăng ký:

• Nếu hồ sơ không hợp lệ LMD sẽ có phản hồi về lý do

4. Tham gia buổi kiểm tra khả năng lái xe thực tế: Tùy theo lịch trình của công ty và khu vực hoạt động. Tài xế sẽ phải tham gia buổi kiểm tra khả năng lái xe để LMD có thể đánh giá khả năng lái xe thực tế của tài xế. 

5. Tham gia buổi đào tạo: Sau khi hồ sơ được duyệt và vượt qua vòng kiểm tra khả năng lái xe thực tế, bạn sẽ tham gia khóa đào tạo ngắn hạn và đào tạo tập trung về kỹ năng lái xe hộ, cách sử dụng ứng dụng, quy trình phục vụ khách hàng và quy định nội bộ.

6. Ký hợp đồng & đóng phí:

• Trang bị đồng phục

• Nạp tiền vào ví tài xế để hệ thống thực hiện khấu trừ các khoản phí phát sinh sau mỗi chuyến đi

• Tiền đảm bảo trách nhiệm: Cam kết trách nhiệm khi lái xe cho khách hàng (hư hỏng trầy xước xe và phạt nguội) & hỗ trợ xử lý sự cố ban đầu. Trong trường hợp ngưng hợp tác công ty sẽ hoàn lại cho tài xế.

Mức phí cụ thể sẽ được LMD công bố tại từng thời điểm.

7. Kích hoạt tài khoản: Sau tất cả các bước trên, tài khoản trên ứng dụng LMD của bạn sẽ được kích hoạt và bạn chính thức bắt đầu công việc.

Thời gian xét duyệt hồ sơ và kích hoạt tài khoản mất bao lâu?

Thông thường, sau khi nộp đầy đủ hồ sơ, quá trình xét duyệt và kích hoạt tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian này có thể dao động tùy theo lượng hồ sơ và quy trình nội bộ của LMD. 

Có buổi đào tạo nào dành cho tài xế mới không?

Sau khi hồ sơ của bạn được duyệt, bạn sẽ tham gia các buổi đào tạo ngắn hạn và đào tạo tập trung. Buổi đào tạo này không chỉ giúp bạn nắm bắt quy trình làm việc, cách sử dụng ứng dụng LMD mà còn trang bị cho bạn những kinh nghiệm để xử lý tình huống trên đường 

Trong quá trình hoạt động, tôi có được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc không?

Chắc chắn rồi! LMD cung cấp đầy đủ hướng dẫn sử dụng ứng dụng và tài liệu hoạt động cần thiết để bạn có thể nhận chuyến và phục vụ khách hàng một cách dễ dàng. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc khác không có trong tài liệu trong quá trình hoạt động tại LMD.

Nếu hồ sơ của tôi không được chấp thuận, tôi có thể đăng ký lại không?

Được! Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu, LMD sẽ thông báo cụ thể những điểm cần bổ sung hoặc chỉnh sửa. Bạn có thể điều chỉnh và đăng ký lại sau khi khắc phục các vấn đề. Mục tiêu của LMD là tạo điều kiện cho các tài xế tiềm năng gia nhập đội ngũ.

Công việc tài xế LMD có đảm bảo thu nhập ổn định không?

Thu nhập của tài xế LMD phụ thuộc vào số lượng chuyến đi mà bạn nhận được và thời gian bạn dành cho công việc. Với thái độ tích cực và chuyên nghiệp, bạn hoàn toàn có thể hướng tới một nguồn thu nhập ổn định và hấp dẫn.

Mức chiết khấu tính như thế nào?

LMD áp dụng cơ chế chiết khấu và thuế theo quy định hiện hành của Nhà nước. Khi khách hàng thanh toán một chuyến xe, số tiền sẽ được phân bổ thành các phần gồm: thuế VAT, chi phí vận hành của LMD và thu nhập của tài xế.

1. Thuế VAT (8%)

• Thuế VAT là khách hàng chịu theo quy định của Nhà nước.

• Tài xế thu hộ khoản VAT này khi thực hiện chuyến đi.

• LMD có trách nhiệm xuất hóa đơn và kê khai nộp thuế cho cơ quan nhà nước.

2. Thuế Thu nhập cá nhân (TNCN)

LMD thực hiện khấu trừ 10% thuế TNCN và nộp thay cho cơ quan thuế theo quy định.

3. Chiết khấu dịch vụ của LMD

LMD áp dụng một mức chiết khấu chung là 24,4% trên giá dịch vụ (chưa VAT) cho tất cả các loại dịch vụ. Khoản này được sử dụng để vận hành hệ thống, bao gồm:

• Chi phí vận hành ứng dụng

• Chi phí marketing tìm kiếm khách hàng

• Chi phí nhân sự điều hành

• Chi phí hỗ trợ khách hàng & tài xế

• Chi phí hệ thống thanh toán

• Chi phí quản lý, vận hành công ty

4. Tỷ lệ phân bổ doanh thu:

Hiểu đơn giản, trên tổng số tiền khách hàng thanh toán:

• LMD thu 37% (bao gồm: VAT + thuế TNCN + chi phí vận hành hệ thống).

• Tài xế nhận 63% sau khi đã khấu trừ các khoản theo quy định.

Tỷ lệ này áp dụng chung cho tất cả dịch vụ trên hệ thống: lái xe hộ ô tô, lái xe hộ xe máy, tài xế theo giờ, tài xế theo ngày,…

5. Lưu ý chung:

• Thuế VAT và thuế TNCN là nghĩa vụ nộp về cơ quan Nhà nước theo quy định.

• Nếu tổng thu nhập dưới 186 triệu đồng/năm, tài xế có thể được hoàn lại toàn bộ phần thuế này khi quyết toán thuế vào tháng 3 năm kế tiếp.

• Tỷ lệ phân chia giá dịch vụ LMD tùy theo thời điểm sẽ có sự thay đổi, khi có thay đổi công ty sẽ thông báo trước cho tài xế 15 ngày.

Thời gian làm việc có cố định không?

Dịch vụ Lái Xe Hộ LMD hoạt động theo mô hình linh hoạt. Bạn tự do quyết định khi nào đăng nhập nhận chuyến và làm việc theo thời gian phù hợp với lịch trình cá nhân của bản thân. Không bị ép buộc phải làm việc cố định như trong các công việc truyền thống.

Chỉ đăng ký lái hộ xe máy được không?

Nếu bạn chỉ muốn đăng ký làm tài xế lái hộ xe máy, hoàn toàn có thể. LMD có hướng dẫn đăng ký riêng dành cho tài xế lái hộ xe máy, với các yêu cầu phù hợp như: bằng lái xe A, A1 hoặc A2, kinh nghiệm lái nhiều dòng xe máy, cùng một số tiêu chí khác. Vì vậy, bạn không nhất thiết phải đăng ký cho cả xe ô tô nếu cảm thấy mình chuyên về xe máy.

Có yêu cầu online bao nhiêu thời gian mỗi ngày hay mỗi tuần không?

Hiện tại, hệ thống LMD không đặt ra yêu cầu phải online một số giờ cố định mỗi ngày hay mỗi tuần. Bạn có thể tự do đăng nhập và nhận chuyến theo thời gian rảnh của mình. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tối đa hóa cơ hội nhận chuyến và tăng thu nhập thì việc sẵn sàng online nhiều hơn sẽ giúp bạn nhận được nhiều chuyến đi hơn

Giá dịch vụ đã bao gồm chi phí di chuyển chiều đi và chiều về cho tài xế chưa?

Giá dịch vụ  đã bao gồm chi phí di chuyển cho tài xế. LMD đã tính toán một khoản chi phí chiều về hợp lý vào giá dịch vụ mà khách hàng sẽ thanh toán.

Tài xế di chuyển đến chỗ khách hàng và di chuyển về như thế nào?

Tài xế sẽ tự túc di chuyển đến điểm nhận xe của khách hàng và di chuyển về bằng xe máy, xe điện gấp gọn, xe bus, xe ôm công nghệ, người thân bạn bè đưa rước… Chi phí di chuyển chiều về của tài xế công ty đã tính toán một khoản hợp lý vào trong giá dịch vụ mà khách hàng phải thanh toán. Tài xế không được yêu cầu khách hàng đưa thêm tiền di chuyển chiều về

Khám sức khỏe ở đâu?

Tài xế muốn đăng ký có thể đến bệnh viện để yêu cầu dịch vụ khám sức khỏe người lái xe ô tô và xét nghiệm các chất ma túy. Bệnh viện sẽ hướng dẫn chi tiết các bước tiếp theo.

Có thể nhận đồng phục ở đâu?

• Nhận trực tiếp tại văn phòng: Áp dụng cho tài xế ở TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An.

• Nhận qua bưu điện: Áp dụng cho tài xế ở các khu vực khác.

Văn phòng trụ sở chính của LMD đặt tại TP. Hồ Chí Minh.

Tài xế có thể đăng ký hoạt động ở khu vực nào?
Các đối tác tài xế có thể đăng ký hoạt động trên toàn quốc, bao gồm các khu vực miền Bắc, miền Trung và miền Nam. Tuy nhiên, để được chấp nhận, tài xế cần cung cấp đầy đủ giấy tờ xác nhận nơi cư trú hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Có thể đến công ty để đăng ký hồ sơ không?
Hiện tại LMD chỉ có trụ sở tại TP.Hồ Chí Minh
Tài xế cần đăng ký hồ sơ trực tuyến trên ứng dụng trước. Sau khi hoàn tất đăng ký, trong vòng 7 ngày làm việc, LMD sẽ xem xét hồ sơ và hướng dẫn chi tiết các bước tiếp theo để hoàn tất các thủ tục nếu tài xế đáp ứng đầy đủ điều kiện và giấy tờ hợp lệ.
Trước khi đăng ký, LMD sẽ cung cấp cho tài xế:

• Thông tin chung về công việc

• Yêu cầu đối với tài xế

• Danh sách giấy tờ cần thiết

• Hướng dẫn chi tiết đăng ký trên ứng dụng

• Các kênh hỗ trợ qua hotline và Zalo

Việc đăng ký online giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo quy trình xét duyệt diễn ra thuận lợi.

Vì sao tài xế bắt buộc phải mặc đồng phục khi thực hiện dịch vụ?
Theo quy định của LMD, tài xế bắt buộc mặc đồng phục khi làm việc để đảm bảo quyền lợi và mang lại lợi ích cho cả hai bên. Dưới đây là những lý do quan trọng:

1. Tăng độ nhận diện thương hiệu
   Đồng phục giúp khách hàng dễ dàng nhận biết tài xế LMD, nâng cao sự nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng lâu dài. Điều này góp phần thu hút thêm khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ đặt chuyến.

2. Tạo hình ảnh chuyên nghiệp
   Sự đồng nhất về trang phục giúp dịch vụ trở nên chuyên nghiệp hơn, nâng cao lòng tin của khách hàng và khẳng định uy tín của công ty trên thị trường.

3. Đảm bảo an toàn và tạo sự tin tưởng
   Khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi được phục vụ bởi tài xế mặc đồng phục, vì điều này giúp họ xác định danh tính tài xế, tránh tình trạng giả mạo hoặc lừa đảo.

4. Dễ phân biệt với các dịch vụ khác
   Trong thị trường có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ tương tự, đồng phục giúp tài xế nổi bật hơn, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện dịch vụ của LMD.

5. Tăng tính kỷ luật và tinh thần làm việc
   Mặc đồng phục giúp tài xế có tinh thần trách nhiệm cao hơn, tạo cảm giác làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, từ đó nâng cao thái độ phục vụ khách hàng.

6. Hỗ trợ kiểm tra và xử lý nhanh chóng
   Trong trường hợp cần hỗ trợ từ cơ quan chức năng hoặc xử lý sự cố giao thông, đồng phục giúp xác định tài xế LMD một cách dễ dàng, giúp quá trình làm việc diễn ra thuận lợi hơn.

Tôi đang làm tài xế cho một công ty khác, liệu tôi có thể đăng ký tại LMD không?
LMD không giới hạn tài xế làm việc cho nhiều nền tảng. Bạn hoàn toàn có thể đăng ký làm tài xế tại LMD ngay cả khi đang làm cho một công ty khác, miễn là đáp ứng các điều kiện sau:

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Luôn thực hiện các chuyến đi đúng quy trình, chuyên nghiệp và tuân thủ tiêu chuẩn phục vụ của LMD.

• Tuân thủ quy định của LMD: Chấp hành đầy đủ các quy tắc vận hành, sử dụng ứng dụng đúng mục đích và thực hiện dịch vụ theo hướng dẫn.

• Sắp xếp thời gian hợp lý: Chủ động quản lý công việc để không ảnh hưởng đến cam kết với các nền tảng khác, đảm bảo phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

LMD luôn tạo điều kiện để tài xế có thêm cơ hội thu nhập mà không ràng buộc về việc làm việc độc quyền.

Đăng ký mã số thuế cá nhân như thế nào?

Đối tác tài xế cần chủ động đăng ký mã số thuế cá nhân theo quy định của cơ quan thuế. Hiện nay có nhiều hình thức đăng ký trực tuyến hoặc thông qua cơ quan thuế địa phương.

Để được hướng dẫn chi tiết, tài xế có thể tìm kiếm trên Google với từ khóa: "Hướng dẫn đăng ký mã số thuế cá nhân" hoặc tham khảo thông tin từ các kênh chính thức của cơ quan thuế.

Tài xế nhận tiền thông qua hình thức nào?

Đối với khách hàng cá nhân:

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho tài xế bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của tài xế.

Sau khi chuyến đi hoàn thành, hệ thống sẽ ghi nhận doanh thu và thực hiện khấu trừ các khoản theo quy định gồm:

• Thuế giá trị gia tăng (GTGT/VAT);

• Thuế thu nhập cá nhân (TNCN);

• Phí sử dụng nền tảng và các khoản phí khác của LMD (nếu có).

Đối với khách hàng doanh nghiệp:

Khách hàng thanh toán trực tiếp vào tài khoản của Công ty LMD.

Sau khi đối soát, LMD sẽ chuyển phần thu nhập thực nhận của tài xế sau khi đã khấu trừ:

• Thuế GTGT;

• Thuế TNCN;

• Phí sử dụng nền tảng và các khoản phí khác của LMD (nếu có).

Tôi đã lái xe nhiều năm nhưng thời gian cấp giấy phép lái xe chưa đủ theo yêu cầu, có đăng ký được không?

Không.

Một trong những điều kiện bắt buộc để trở thành đối tác tài xế của LMD là thời gian cấp giấy phép lái xe phải đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu theo chính sách tuyển dụng hiện hành.

Quy định này được áp dụng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, kinh nghiệm điều khiển phương tiện và an toàn cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Khu vực tôi đang sinh sống đã có nhiều tài xế LMD chưa? Nhu cầu khách hàng có nhiều không?

LMD đang phát triển mạng lưới đối tác tài xế trên toàn quốc.

Số lượng tài xế cũng như nhu cầu khách hàng tại từng địa phương sẽ thay đổi theo từng thời điểm và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mật độ dân cư, nhu cầu thị trường và kế hoạch phát triển của công ty.

Sau khi đăng ký, bộ phận tuyển dụng hoặc vận hành có thể cung cấp thêm thông tin về tình hình hoạt động thực tế tại khu vực của bạn.

Tôi chưa có đầy đủ hồ sơ, có thể bổ sung sau được không?

Không.

Do đặc thù của dịch vụ tài xế điều khiển phương tiện của khách hàng, tất cả hồ sơ và giấy tờ bắt buộc phải được cung cấp đầy đủ, chính xác và hợp lệ trước khi hoàn tất quá trình xét duyệt.

Tài khoản chỉ được kích hoạt khi hồ sơ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu theo quy định của LMD.

Tôi có được nhận khách riêng ngoài hệ thống LMD không?

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đối tác tài xế và chất lượng dịch vụ, các khách hàng do LMD cung cấp hoặc giới thiệu cần được phục vụ thông qua hệ thống điều phối chính thức của công ty.

Việc thực hiện chuyến đi thông qua hệ thống giúp:

• Đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của các bên;

• Có cơ sở xử lý khi phát sinh sự cố hoặc tranh chấp;

• Được hỗ trợ từ bộ phận vận hành;

• Lưu trữ lịch sử giao dịch và thông tin chuyến đi;

• Đảm bảo các chính sách bảo hiểm và hỗ trợ theo quy định của LMD.

Tôi bị từ chối hồ sơ thì có thể đăng ký lại không?

Có.

Trong trường hợp hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu hoặc còn thiếu thông tin, tài xế hoàn toàn có thể bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và đăng ký lại khi đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện tuyển dụng của LMD.

Việc từ chối hồ sơ ở lần đăng ký trước không đồng nghĩa với việc mất cơ hội hợp tác trong tương lai.

Tôi có được đảm bảo có chuyến đi sau khi được duyệt không?

Không.

LMD không cam kết số lượng chuyến đi hoặc mức thu nhập cụ thể cho bất kỳ đối tác tài xế nào.

Số lượng chuyến đi phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Nhu cầu khách hàng tại từng khu vực;

• Thời điểm hoạt động;

• Chất lượng phục vụ của tài xế;

• Tỷ lệ nhận chuyến;

LMD luôn nỗ lực phát triển thị trường và gia tăng nguồn khách hàng để tạo thêm cơ hội thu nhập cho đối tác tài xế.

Nếu xảy ra tai nạn hoặc sự cố trong quá trình làm việc thì xử lý như thế nào?

Tài xế cần ưu tiên đảm bảo an toàn cho người và phương tiện, đồng thời liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của LMD để được hướng dẫn xử lý.

Tùy theo tính chất sự việc, LMD sẽ phối hợp cùng khách hàng, tài xế và các cơ quan chức năng để hỗ trợ giải quyết theo quy định của pháp luật và chính sách hiện hành của công ty.